software de nutrición Nutrify

3 razones para usar un software en tu consulta de nutrición

Alejandra Huerta Arreola

El software se ha convertido en la piedra angular del crecimiento de las organizaciones en esta era digital porque permite agilizar procesos, mejorar la eficiencia y el servicio al cliente, y representa ahorros en el mediano y en el largo plazo. Sin embargo, por alguna extraña razón, los profesionales de la salud aún no nos hemos montado en esta ola informática y la mayoría seguimos trabajando con archivos en papel u hojitas de cálculo caseras. A continuación analizo algunas de las razones por las que podríamos beneficiarnos de utilizar software en la consulta:

Integra y ordena toda la información

Como nutriólogos clínicos manejamos en nuestros consultorios numerosos documentos como son los expedientes, las formatos de evaluación del estado nutricio (registros antropométricos, instrumentos de evaluación de dieta, estudios bioquímicos, etc.), los resultados que nos arrojan los monitores de la composición corporal, así como las copias de las prescripciones de planes de alimentación, suplementos, actividad física y demás formatos que utilicemos para dar atención y orientación en general. Ya sea que tengamos la información en papel, en digital o mixta, resulta complicado tener todo completo y ordenado. Un software nos permite integrar la información completa del paciente en un solo lugar y perfectamente ordenada, con el respaldo de que los datos están seguros y podemos acceder a ellos en todo momento desde cualquier lugar, y con la opción de imprimir lo que necesitemos.

Sistematiza casi todas tus tareas de la consulta

- Permite registrar la información de la evaluación del estado nutricio en una interfaz intuitiva y sencilla.

- Automatiza y mejora los cálculos de requerimientos y de prescripciones eliminando errores humanos. Este paso ahorra mucho tiempo.

- Puede guiar la consulta de manera que podamos apegarnos al proceso de cuidado nutricio, y así poder sistematizar la atención en nutrición. Este ha sido uno de los grandes problemas en nutrición, que al abordar a los pacientes de manera heterogénea y no trabajar centrados en objetivos, nos perdemos en el proceso y se dificulta el logro de los objetivos específicos. Por lo tanto, nuestra atención es muy general y logra pocos resultados (o ninguno). A través de un software podemos apegarnos a los pasos del modelo, priorizar los problemas nutricios y tomar mejores decisiones de tratamiento que incrementen las probabilidades de éxito.

Mejora el servicio y la imagen ante el cliente

En materia de nutrición es importante transmitir al paciente la confianza de que estamos actualizados. Una manera de contribuir a ello es través del uso de tecnologías digitales. El habilitar al paciente una aplicación para su teléfono en la cual pueda visualizar su plan, el que reciba correos con el logotipo del consultorio, recordatorios de la citas con formato estandarizado o la posibilidad de pagar a través de la aplicación con su tarjeta de crédito, son algunas de las características que pueden contribuir a mejorar la experiencia del paciente y que además contribuyen al “brand awareness”. Esta es una estrategia de mercadotecnia en la que se busca que el cliente recuerde y reconozca una marca y por lo tanto aumenten las probabilidades de escogerla frente a la competencia.

Si bien la transición al uso de software requiere inicialmente de tiempo y esfuerzo para la familiarización con el mismo, las ventajas que nos puede otorgar se traducen en mayor productividad, mejor comunicación con el paciente y sobre todo en una experiencia de servicio más placentera. Es importante recordar que al final nuestro trabajo es servicio al cliente y como cualquier otra industria, uno de nuestros objetivos principales debe ser la eficiencia.

Nutrify es el mejor software de Nutrición que incluye todas las herramientas que necesitas en un mismo lugar: desde confirmar citas, administrar tu consultorio, crear el tratamiento para tu paciente, crear planes de alimentación, hacer las cobranzas y mejorar la comunicación con tus pacientes a través de la App. Nutrify es sin duda “El Mejor Aliado Tecnológico de tu consulta”.

Para que tu puedas disfrutar y encofacrte en lo que realmente te gusta: conectar con tus pacientes.

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